在全国本轮疫情的背景之下，物流通行不畅。为了保障客户订单的顺利交付，上海发那科物流团队积极协调资源并不惜成本，采用多种方式，为保障客户正常的生产而不断努力。
四月，重庆某汽车行业客户的机器人改造项目正在紧锣密鼓地进行中，为了保证项目的按时停产改造，在物流资源短缺的环境下，上海发那科积极协调和寻找第三方物流资源，同时在工厂全封闭试生产的配合下完成了集成的工作，分秒必争保证了及时发货。
成都某家具行业客户也处于自动化升级改造项目中，由于时值疫情和生产需求的高峰期，需要在一个月内完成拆-装-调-试-产等一系列工作。上海发那科收到此用户需求后，不惜花费于平时数倍的物流费用，通过中途多重转运，排除重重困难，第一时间将机器人运达客户现场。
上海发那科为交付而努力
自4月13日以来，累计安排了123票共计647台机器人发往不同区域的客户，保障客户的生产
目前因疫情原因，除了江浙沪、长春等个别城市外，物流尚不通畅。其余各地上海发那科物流团队也将和用户紧密配合，根据各个地方的政策，在保证防疫的前提下，尽可能的为货物的交付而努力
自本轮疫情以来，上海发那科始终贯彻“以客户为中心的理念”，从生产端，到交付端，再到售后服务，全方位地为制造业客户提供智能制造解决方案及服务，为客户的生产保驾护航。